Over ons

1. Bedrijfsinformatie

Ateliermrcorp is een online winkel die gespecialiseerd is in meubels en woonartikelen voor de Nederlandse markt. Via ons online platform bieden we een breed assortiment aan producten – waaronder banken, opbergmeubels, parasols en diverse andere inrichtingsartikelen – die zijn ontworpen om te voorzien in de dagelijkse behoeften van huishoudens. Wij streven ernaar om een heldere en transparante online winkelervaring te bieden.

Bij onze producten vermelden wij de belangrijkste specificaties, waaronder afmetingen, materialen en gebruiksinformatie, zodat klanten zich vóór het plaatsen van een bestelling kunnen informeren.

2. Onze missie

Ateliermrcorp richt zich op het aanbieden van meubels aan Nederlandse consumenten die praktisch zijn ingericht, een duidelijke functie hebben en aansluiten bij de dagelijkse behoeften in huis. Daarnaast streven wij naar een overzichtelijk en transparant bestelproces.

Alle productprijzen op onze website zijn inclusief de toepasselijke Nederlandse btw. Bestellingen worden verzonden volgens het DDP-principe (Delivered Duty Paid). Dit betekent dat de toepasselijke invoerrechten en invoerbelastingen volgens deze leveringsvoorwaarden voor rekening van de verkoper zijn. Klanten hoeven bij ontvangst van hun bestelling doorgaans geen aanvullende invoerrechten of invoerbelastingen te betalen.

3. Productkwaliteit en klantenservice na aankoop

Ateliermrcorp hanteert basisprocedures voor kwaliteitsbeheer en productcontrole. Deze procedures zijn bedoeld om ervoor te zorgen dat producten bij normaal gebruik voldoen aan de toepasselijke basiskwaliteitseisen.

Wij bieden standaardondersteuning na aankoop, waaronder:

  • Informatie over de verzend- en bezorgstatus van bestellingen

  • Advies en informatie over producten

  • Ondersteuning bij retourzendingen en omruilingen

  • De wettelijke conformiteitsrechten en garantieaanspraken die van toepassing zijn volgens de geldende regelgeving

Consumenten hebben in beginsel het recht om een online aankoop binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen te herroepen, met inachtneming van de toepasselijke wettelijke voorwaarden en uitzonderingen. Voor de praktische afhandeling van retourzendingen verwijzen wij naar ons retourbeleid. De wettelijke rechten van consumenten blijven hierbij van toepassing.

4. Contact en klantenondersteuning

Klanten kunnen per e-mail of telefonisch contact opnemen met het klantenserviceteam van Ateliermrcorp voor vragen over bestellingen, productinformatie en ondersteuning na aankoop.

Wij streven ernaar e-mails binnen 24 uur te beantwoorden.

Telefonische ondersteuning is beschikbaar van maandag tot en met vrijdag, van 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time, Verenigde Staten). Deze ondersteuning is bedoeld voor vragen over bestellingen en algemene dienstverlening.

5. Bedrijfsgegevens

Deze website is eigendom van ATELIER M.R. CORP.

Bedrijfsnaam: ATELIER M.R. CORP

Adres: 7715 W 10TH AVE, HIALEAH, FL 33014, Verenigde Staten

EIN: 93-2683403

Telefoon: +1 (850) 422-2299

E-mail: info@ateliermrcorp.com

Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, van 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time, Verenigde Staten).

Wij verzoeken klanten bij voorkeur per e-mail contact met ons op te nemen. Wij streven ernaar verzoeken binnen 24 uur te beantwoorden.