Betalingsmethoden

1. Toepassingsgebied

Dit betalingsbeleid is van toepassing op alle bestellingen van meubels en woonartikelen die Nederlandse consumenten via de website van Ateliermrcorp plaatsen.

Alle bestellingen worden afgerekend in euro's (EUR) en zijn inclusief de toepasselijke Nederlandse btw (BTW).

2. Bedrijfsgegevens

Deze website is eigendom van ATELIER M.R. CORP

Bedrijfsnaam: ATELIER M.R. CORP

Adres: 7715 W 10TH AVE, HIALEAH, FL 33014, Verenigde Staten

EIN: 93-2683403

Telefoon: +1 (850) 422-2299

E-mail: info@ateliermrcorp.com

Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, van 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time, Verenigde Staten).

Neem bij voorkeur contact met ons op via e-mail. Wij streven ernaar uw verzoek binnen 24 uur te beantwoorden.

3. Nederlandse btw (BTW)

Alle producten die aan klanten in Nederland worden verkocht, zijn inclusief 21% Nederlandse btw, voor zover dit btw-tarief van toepassing is.

De prijzen op onze website zijn inclusief btw. Eventuele toepasselijke kosten worden vóór het afronden van de bestelling duidelijk weergegeven. Klanten hoeven na het afrekenen geen aanvullende btw te betalen over de bestelling, tenzij vooraf anders is aangegeven en dit wettelijk van toepassing is.

4. Wat is inbegrepen in de productprijs?

Tenzij anders vermeld, worden alle productprijzen op onze website weergegeven in euro's (EUR) en omvatten zij:

  • De prijs van het product

  • De toepasselijke Nederlandse btw

  • De standaardverzendkosten, indien van toepassing

Eventuele verzendkosten en andere toepasselijke kosten worden vóór het plaatsen van de bestelling weergegeven. Er worden geen niet-aangekondigde extra kosten in rekening gebracht.

5. Geaccepteerde betaalmethoden

Om aan te sluiten bij de betaalgewoonten van Nederlandse consumenten, ondersteunt onze website de volgende betaalmethoden:

  • Visa (creditcard)

  • Mastercard

Alle betalingen worden verwerkt in euro's (EUR).

6. Bestelbevestiging

Na het plaatsen van een bestelling ontvangt de klant een bestelbevestiging met de volgende informatie:

  • Het totale orderbedrag

  • De bestelde productinformatie

  • Een overzicht van de toepasselijke belastingen en verzendkosten

Wij adviseren klanten alle bestelgegevens zorgvuldig te controleren voordat zij de betaling afronden.

7. Betalingsbeveiliging

Om de veiligheid van transacties te ondersteunen, neemt onze website de volgende maatregelen:

  • Gebruik van een HTTPS-verbinding met SSL/TLS-versleuteling.

  • Het niet opslaan van volledige betaalkaartgegevens, zoals het volledige kaartnummer en de CVV-code.

  • Het laten verwerken van betaalgegevens door externe betaaldienstverleners.

8. Verwerking van betalingen

Alle betalingen worden verwerkt door externe betaaldienstverleners die zijn ingericht voor een veilige betalingsverwerking.

Onze website verwerkt niet rechtstreeks de volledige betaalkaartgegevens, maar ontvangt informatie over de status en het resultaat van de betaling.

9. Problemen met betalingen

Als u problemen ondervindt bij het betalen, kunt u de volgende stappen proberen:

  • Controleer uw betaalkaartgegevens en het beschikbare saldo.

  • Controleer of online betalingen met uw kaart zijn toegestaan.

  • Probeer de betaling opnieuw uit te voeren.

  • Neem bij een dubbele afschrijving contact op met onze klantenservice, zodat wij u kunnen helpen bij het onderzoeken van de situatie.

10. Verantwoordelijkheden bij betalingsproblemen

De afhandeling van betalingsproblemen hangt af van de aard en oorzaak van het probleem:

  • Technische fouten: bij problemen zoals een mislukte betaling of een dubbele afschrijving helpt onze klantenservice bij het onderzoeken en afhandelen van de melding.

  • Problemen bij de bank of het betalingsnetwerk: wanneer het probleem bij de bank of betalingsdienstverlener ligt, kan contact met de betreffende financiële instelling nodig zijn.

  • Fouten bij het invoeren of uitvoeren van een betaling: wij bieden waar mogelijk ondersteuning om het probleem te verduidelijken en op te lossen.

Deze verdeling laat de toepasselijke wettelijke rechten en verplichtingen van de betrokken partijen onverlet.

11. Klantenservice en ondersteuning

Heeft u vragen of problemen met een betaling? Neem dan contact met ons op via de volgende kanalen:

Telefoon: +1 (850) 422-2299

E-mail: info@ateliermrcorp.com

Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, van 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time, Verenigde Staten).

Wij streven ernaar e-mails binnen 24 uur te beantwoorden.

12. Wijzigingen in dit betalingsbeleid

Dit betalingsbeleid kan worden bijgewerkt als gevolg van wijzigingen in onze bedrijfsvoering of toepasselijke wet- en regelgeving.

De bijgewerkte versie wordt op deze website gepubliceerd en geldt vanaf de aangegeven ingangsdatum. Wij adviseren klanten deze pagina regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.